Beberapa pengguna aplikasi Ada Pulsa mungkin pernah mengalami kendala ” sudah transfer saldo namun saldo tidak bisa masuk otomatis”. Emang apasih penyebabnya? Yuk simak penjelasan dibawah ya
Penyebab saldo tidak bisa masuk otomatis :
1). Agen sudah transfer namun tidak melakukan pemesanan TIKET terlebih dahulu di aplikasi Ada pulsa dan langsung transfer nominal pas. Misal langsung transfer dengan nominal 100.000 tanpa mengikuti instruksi di aplikasi
2). Sudah melakukan pemesanan TIKET DEPOSIT namun nominal yang di transfer tidak sesuai. Misal seharusnya transfer sesuai TIKET dengan nominal 100.123 Namun kebalik menjadi 100.132. Jadi saldo tidak bisa masuk otomatis
3). Transfer saldo namun kondisi Bank sudah close. Untuk pengisian saldo via Transfer Bank open pukul 06.00 – 22.45 WIB. Jika kamu Transfer sudah sesuai Tiket namun kondisi bank sudah close maka kemungkinan saldo tidak bisa masuk otomatis
Bagaimana Solusi Jika Saldo Tidak Masuk?
1) Siapkan bukti transfermu
2) Segera hubungi WhatsApp Layanan CS Ada Pulsa di nomor 08567-57-8889 untuk melakukan konfirmasi.
3) Siapkan data diri Anda, seperti ID AGEN atau data pendukung lainnya (nama dan nomor rekening) untuk mempercepat proses pengecekan.
4) Selanjutnya, CS akan memproses saldomu. Jika data sudah sesuai, CS akan menginput saldo tersebut secara manual.
